Сиёсати махфият

Навсозии охирин: 30 июни 2026

Ин Сиёсати махфият (минбаъд — «Сиёсат») тартиби коркарди маълумоти шахсии Корбарони хадамоти VPN MeerGuard VPN-ро ва чораҳои таъмини амнияти онҳоро танзим мекунад. Сиёсат ба ҳамаи каналҳои Хадамот татбиқ мегардад: вебсайти meerguard.app, Telegram-боти t.me/meerguardbot ва замимаи мобилӣ барои iOS. Сиёсат мутобиқи Қонуни федералии № 152-ФЗ «Дар бораи маълумоти шахсӣ» таҳия шудааст. Оператори хадамот: MeerGuard VPN.

1. Муқаррароти умумӣ

Сиёсат ба ҳамаи маълумотҳое татбиқ мегардад, ки Оператор аз истифодаи Корбар аз хадамоти MeerGuard VPN (минбаъд — "Хадамот") мегирад. Оператор ҳуқуқ ва озодиҳои корбаронро эҳтиром мекунад ва саъй мекунад ҷамъоварии маълумотро ба ҳадди ақал расонад. MeerGuard VPN маълумоти шахсии ҳуҷҷатӣ ё дигар васеъро (ФИО, маълумоти шиноснома, суроғаҳо, рақамҳои телефон) ҷамъ намекунад.

2. Кадом маълумотро ҷамъ мекунем

Мо ҷамъ НАМЕКУНЕМ:

  • Таърихи кофтуков
  • Мундариҷаи трафик
  • Дархостҳои DNS
  • Суроғаҳои IP пас аз анҷоми сессия
  • Вақти пайвастшавӣ

Мо маълумоти ҳадди ақали заруриро ҷамъ мекунем:

  • Telegram ID ё Apple ID (тавассути Sign in with Apple дар шакли идентификатори беномӣ гирифташуда) — барои шинохти ҳисоб ва додани калидҳои VPN
  • Номи корбар (тахаллус), забони интерфейс, вақти ҳамкорӣ — маълумоти техникӣ барои кори хадамот
  • Ҳаҷми трафики истифодашуда — барои пайгирии маҳдудиятҳои тариф
  • Маълумоти пардохт (ҳолат, маблағ, сана, 4 рақами охирини корт, идентификатори транзаксия) — аз провайдери пардохт гирифта мешавад; маълумоти пурраи корт, CVV ва мӯҳлати амал аз ҷониби Оператор ГИРИФТА намешавад ва НИГОҲ ДОШТА намешавад. Барои харидҳо тавассути App Store коркарди маълумоти пардохт танҳо аз ҷониби Apple иҷро мешавад — Оператор танҳо факти харид, идентификатори транзаксия ва робита бо ҳисобро мегирад
  • Идентификаторҳои беномии дастгоҳҳои пайвастшуда, санаи иловашавии онҳо ва шумораи пайвастшавиҳои фаъол — барои пайгирии маҳдудияти дастгоҳҳо дар тариф ва расмиёткунии харидории иловагӣ
  • Журналҳои техникӣ: хатоҳои кори Хадамот, ҳолати обуна, факти фаъолсозии давраи озмоишӣ, фаъол/хомӯш кардани навсозии худкор
  • Ташхиси хатоҳои замимаи iOS тавассути Sentry (stacktrace-ҳо ва контексти хатоҳо бе мундариҷаи трафики VPN) — барои бартарафсозии фаврии мушкилот

3. Сиёсати бе логҳо

MeerGuard VPN ба сиёсати қатъии бе логҳо пайравӣ мекунад. Мо ягон маълумотро дар бораи фаъолияти интернетии шумо ҳангоми истифодаи хадамоти мо пайгирӣ, сабт ё нигоҳ намедорем. MeerGuard VPN журнали трафикро намебарад ва корбарро тавассути гиреҳҳои VPN намешиносад.

4. Мақсадҳои коркарди маълумот

Маълумот танҳо барои мақсадҳои зерин коркард мешавад:

  • Таъмини дастрасӣ ба обуна ва хадамоти VPN
  • Кори дурусти вебсайт ва Telegram-бот
  • Фаъолсозӣ, тамдид ё бекор кардани обуна
  • Коркарди пардохтҳо
  • Огоҳ кардан дар бораи ҳолати обуна
  • Пайгирии маҳдудияти дастгоҳҳо дар доираи тариф
  • Расмиёткунӣ ва тарифкунонии пайвастагиҳои иловагӣ (хариди дастгоҳҳо)
  • Беҳтар кардани сифати хадамот (таҳлили хатоҳо)
  • Пешгирии сӯиистифода ва вайронкунӣ

4А. Веб-аналитика ва cookies

Барои фаҳмидани он, ки сомонаро чӣ гуна беҳтар кардан мумкин аст, мо хадамотҳои аналитикаи зеринро истифода мебарем:

  • Яндекс.Метрика (ҳисобгари 109623249) — омори ташрифҳо, манбаъҳои трафик, рафтори беномӣ дар саҳифаҳо. Хадамот аз ҷониби ҶДМ «Яндекс» идора карда мешавад.
  • Яндекс.Вебвизор (қисми Метрика) — сабти беномии амалҳо дар сомона: ҳаракатҳои муш, варақгардонӣ, зеркуниҳо, ворид кардан ба шаклҳо. Мундариҷаи майдонҳои пароль ва маълумоти пардохт ба таври худкор бо ситораҳо ниқоб мешавад. Танҳо барои таҳлили роҳаткунии интерфейс истифода мешавад.
  • Google Analytics 4 (G-VGSTHYC8XQ) — омори беномии ташрифҳо (манбаи трафик, рафтори ҷамъбастшуда). Хадамот аз ҷониби Google LLC идора карда мешавад.

Хадамотҳои зикршуда ба email, пароль, калиди VPN ё маълумоти пардохти шумо дастрасӣ надоранд — танҳо ба омори беномии рафтори сомона. Сабти Вебвизор бо идентификатори беномии cookie-и боздидкунанда баста мешавад, на бо суратҳисоб.

Веб-аналитикаро тавассути танзимоти браузер (Do Not Track), реҷаи махфӣ, васеъкуниҳои блокиратор (uBlock Origin, AdGuard) ё блоки воридшуда «Ҳифз аз пайгирӣ» хомӯш кардан мумкин аст. Хадамоти VPN бе аналитика кор хоҳад кард.

5. Асосҳои ҳуқуқӣ

Коркарди маълумот дар асоси инҳо амалӣ мешавад:

  • Моддаи 6 Қонуни федералии № 152-ФЗ «Дар бораи маълумоти шахсӣ»
  • Ризоияти Корбар (бо факти истифодаи Хадамот ифода мешавад)
  • Зарурати иҷрои шартнома — таъмини дастрасӣ ба танзимотҳои VPN

6. Интиқоли маълумот ба шахсони сеюм

Маълумот метавонад танҳо ба категорияҳои зерини гирандагон ва танҳо дар ҳаҷми барои кори Хадамот зарур дода шавад:

  • Ба провайдерҳои пардохт — барои коркарди пардохтҳо (масалан, YooKassa барои пардохти кортҳои Россия; CryptoPay барои криптовалюта; Tribute ва провайдерҳои дигар метавонанд бо мурури пайвасткунӣ илова шаванд). Маҷмӯи мушаххаси маълумоти интиқолшаванда ба провайдер ва сиёсати худи он вобаста аст
  • Ба Apple — ҳангоми истифодаи замимаи iOS: барои Sign in with Apple (идентификатори беномии корбар), пардохти обунаҳо тавассути App Store (StoreKit), расонидани push-огоҳномаҳо (APNs). Коркарди маълумот аз ҷониби Apple бо сиёсати махфияти худи он танзим мегардад
  • Ба хадамотҳое, ки кори инфраструктураи VPN-ро таъмин мекунанд (масалан, панелҳои идоракунӣ ба монанди Remnawave / Marzban) — танҳо идентификаторҳои техникӣ, ки барои додани танзимоти VPN заруранд
  • Ба хадамоти расонидани email (Resend) — ҳангоми истифодаи огоҳномаҳо ва тасдиқҳои email
  • Ба хадамоти мониторинги хатоҳои Sentry — stacktrace-ҳои беномӣ ва ташхиси техникии замимаи iOS, бе маълумоти шахсӣ ва мундариҷаи трафики VPN

Оператор маълумотро ба агентиҳои реклама, брокерҳои маълумот ё ширкатҳои тарафи сеюм намефурӯшад ва намедиҳад. Интиқоли маълумот ба мақомоти давлатӣ танҳо дар асоси қонун амалӣ мешавад.

7. Нигоҳдорӣ ва муҳофизати маълумот

Маълумот дар анборҳои бехатар бо дастрасии маҳдуд нигоҳ дошта мешавад. Оператор тадбирҳои муосири техникӣ ва ташкилии муҳофизатро истифода мебарад: рамзгузорӣ ҳангоми интиқол ва нигоҳдорӣ, ҷудосозии хадамотҳо, минимизатсияи маълумот аз рӯи принсипи «ҳадди ақали зарурӣ». Дастрасӣ ба маълумоти корбарон маҳдуд аст ва танҳо ба кормандони ваколатдор дода мешавад. Ҳамаи маълумот то он муддате нигоҳ дошта мешавад, ки барои кори Хадамот ва иҷрои талаботи қонунгузорӣ зарур аст. Пас аз қатъи обуна маълумот тадриҷан ҳазф ё беном карда мешавад.

8. Ҳазфи маълумот ва бозхонди ризоят

Корбар метавонад дар ҳар вақт: дар бораи маълумоти нигоҳдоришуда маълумот дархост кунад; ҳазфи маълумоти худро талаб кунад; ризоияти худро ба коркард бозхонад; аз истифодаи Хадамот даст кашад. Барои ин ба дастгирӣ муроҷиат кунед. Пас аз ҳазфи маълумот, Хадамот метавонад дастрас набошад (мо корбарро шинохта наметавонем).

9. Кукиҳо

Вебсайти мо миқдори ҳадди ақали кукиҳоро барои таъмини кори сайт истифода мебарад (нигоҳдории забон, мавзӯи интихобшуда ва сессияи JWT барои воридшавӣ ба кабинети шахсӣ). Мо кукиҳоро барои пайгирӣ, таҳлили рафтор ё реклама истифода намебарем.

10. Интиқоли маълумот аз сарҳад

Оператор мустақилона маълумоти шахсиро аз ҳудуди Федератсияи Россия намедиҳад. Системаҳои пардохт ва хадамоти Telegram метавонанд маълумотро дар серверҳои худ мутобиқи сиёсатҳои худ коркард кунанд — ин аз сиёсати провайдери дахлдор вобаста аст.

11. Тамос

Барои саволҳо дар бораи махфият, дархости ҳазфи маълумот ё бозхонди ризоят муроҷиат кунед: