Сайт не открывается: у всех или только у вас
Проверяем сервис с двух сторон сразу — из вашего браузера и с нашего сервера. Совпадение ответов и показывает, где именно проблема.
Ваш браузер обратится к каждому сервису напрямую, а наш сервер сделает то же самое со своей стороны. Проверка не запускается сама: обращения к сторонним сайтам должны происходить по вашему решению, а не при открытии страницы.
Мы не сохраняем, какой сервис вы проверяли. Ответ нашего сервера общий для всех посетителей и обновляется по таймеру.
Проверить свой адрес
Введите адрес сайта — мы откроем его со своей стороны и сравним с тем, что получилось у вас. Проверяются только обычные сайты по портам 80 и 443; адреса внутри локальной сети недоступны.
Почему одного замера мало
Когда сайт не открывается, вариантов ровно два: лежит он сам или до него не доходит именно ваше подключение. Из браузера эти случаи выглядят одинаково — белая страница и ошибка соединения, и по ней отличить одно от другого нельзя.
Поэтому проверка идёт с двух сторон. Ваш браузер стучится в сервис сам, наш сервер делает то же самое из другой сети и с другим адресом. Если у нас открывается, а у вас нет, значит дело в пути от вас до сервиса. Если не открывается ни у кого — проблема на стороне самого сервиса, и обходить тут нечего.
Что означает «недоступно только у вас»
Это не обязательно блокировка провайдером. Тот же результат даёт корпоративный Wi-Fi с фильтрацией, родительский контроль на роутере, антивирус с проверкой трафика, сбой DNS у провайдера и региональное ограничение самого сервиса.
Отличить их помогает проверка соседних сервисов. Если недоступен один сервис из десяти — дело чаще всего в нём самом или в точечном ограничении. Если разом отвалились несколько крупных — причина общая и находится ближе к вам: в сети, к которой вы подключены.
Почему сервис может «моргать»
Крупные сервисы живут не на одном сервере, а на десятках площадок по миру, и разные пользователи попадают на разные. Из-за этого доступность бывает частичной: у соседа работает, у вас нет, а через час наоборот.
По той же причине повторная проверка через несколько минут иногда даёт другой ответ. Это не ошибка инструмента: он показывает состояние на момент замера, а не приговор. Если результат скачет, имеет смысл проверить несколько раз подряд и смотреть на картину целиком.
Чем это отличается от сервисов вроде Downdetector
Такие сервисы собирают жалобы пользователей: чем больше людей нажало «у меня не работает», тем выше столбик. Это показывает настроение, а не факт — всплеск жалоб бывает и без аварии, а тихая ночная поломка в графике почти не видна.
Здесь ничего не собирается с других людей. Каждый раз выполняются два настоящих запроса — из вашего браузера и с нашего сервера, — и ответ строится только на них. Поэтому результат касается лично вашего подключения, а не усреднённого.
Частые вопросы
Если сервис работает, но не у вас
MeerGuard меняет маршрут к сервису, а вместе с ним и то, где вас видят. На проблемы самого сервиса это не влияет — только на путь к нему.