Условия использования

Последнее обновление: 7 июля 2026

Настоящие Условия использования VPN-сервиса MeerGuard VPN (далее — «Соглашение») являются публичной офертой согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение регулирует порядок пользования всеми каналами Сервиса: веб-сайтом meerguard.app, Telegram-ботом t.me/meerguardbot и мобильным приложением для iOS. Акцептом оферты считается оплата подписки, пополнение кошелька или продолжение использования Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют порядок предоставления и использования VPN-сервиса MeerGuard VPN (далее — «Сервис»). Сервис предоставляется правообладателем «MeerGuard VPN» (далее — «Лицензиар») на платной основе. Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.

2. Описание сервиса

MeerGuard VPN предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN) для защиты интернет-соединения и обеспечения конфиденциальности в сети. Сервис предоставляет конфигурации и данные для подключения VPN; фактический VPN-трафик обеспечивают сторонние узлы. Работоспособность, скорость и стабильность зависят от сторонних хостингов и интернет-провайдеров. Отдельные функции могут быть временно недоступны (тестирование, технические работы, ограничения регионов).

3. Кошелёк и оплата

Оплата Сервиса производится через личный кошелёк — лицевой счёт Пользователя в рублях. Пользователь пополняет баланс, а плата за пользование списывается с него ежедневно за каждое подключённое устройство. Действующая ставка и текущий остаток отображаются в клиентских приложениях (Telegram-бот, кабинет на сайте, iOS-приложение) до подключения устройства и пополнения:

Плата списывается ежедневно за каждое одновременно подключённое устройство; отвязка устройства прекращает списание за него со следующих суток
Актуальная ставка за устройство в сутки, а также минимальная и максимальная суммы пополнения отображаются в клиентских приложениях перед совершением операции
Если баланса недостаточно, Сервис вправе (но не обязан) завершить уже начатые оплаченные сутки; образовавшийся отрицательный остаток погашается ближайшим пополнением и не является взыскиваемой задолженностью Пользователя
Бонусные начисления (приветственный, реферальные и акционные бонусы) зачисляются на отдельный бонусный баланс, расходуются после основного, не подлежат выводу и возврату и могут иметь ограниченный срок действия
Условия покупок через App Store (iOS) отображаются в приложении на экране оплаты; цены между каналами могут отличаться вследствие комиссий платёжных площадок

Лицензиар вправе изменять ставки, суммы и правила тарификации в одностороннем порядке; актуальные значения всегда отображаются в клиентских приложениях до совершения оплаты. Пробный период в модели кошелька не предоставляется.

4. Правила использования

При использовании Сервиса запрещается:

Использовать Сервис для противоправной деятельности
Использовать VPN-конфигурации для DDoS-атак, взломов, распространения вредоносного ПО
Распространять через серверы запрещённые материалы
Использовать торрент-клиенты (uTorrent, Zona и др.) на ПК и Mac
Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
Перепродавать или распространять полученные конфигурации
Создавать чрезмерную нагрузку на серверы и нарушать работу Сервиса
Нарушать законы страны проживания при использовании VPN

Пользователь несёт ответственность за свою онлайн-деятельность. В случае нарушения правил Лицензиар вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису.

5. Оплата и возврат

Пополнение кошелька доступно способами, которые отображаются в соответствующем канале (веб-сайт, Telegram) перед совершением оплаты. В приложении для iOS подписка приобретается исключительно через Apple In-App Purchase и управляется Apple: оплата производится со счёта Apple ID; подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено не позднее чем за 24 часа до окончания периода; управление и отмена — «Настройки → Apple ID → Подписки». Способы пополнения кошелька, доступные на веб-сайте и в Telegram, не являются способами оплаты внутри приложения для iOS. Возврату по обращению в поддержку подлежит только неизрасходованный остаток основного счёта кошелька. Средства, уже списанные за подключённые устройства, возврату не подлежат; бонусный баланс не выводится и не возвращается. Порядок возврата зависит от способа пополнения и правил соответствующего платёжного сервиса; отдельные способы пополнения, необратимые по своей природе, возврату не подлежат. Возврат по покупкам через App Store (iOS) оформляется напрямую через Apple на странице reportaproblem.apple.com по правилам Apple; Лицензиар не имеет технической возможности вернуть такие средства самостоятельно. К покупкам через App Store также применяется стандартное лицензионное соглашение конечного пользователя Apple (Apple Standard EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ — при расхождениях с настоящим Соглашением преимущество имеют императивные положения Apple EULA. При нарушении Пользователем правил использования возврат не производится.

6. Способы пополнения и автопродление

Пополнение кошелька может быть разовым или автоматическим — в зависимости от выбранного способа, доступного в соответствующем канале:

Разовое пополнение — единоразовое зачисление средств на кошелёк; повторные списания не производятся
Автоматическое пополнение — по желанию Пользователя внешний платёжный сервис регулярно списывает средства на своей стороне и зачисляет их на кошелёк; отмена такого автопродления производится в интерфейсе соответствующего сервиса, а не Лицензиаром
Данные банковской карты Лицензиаром не хранятся — их обрабатывает только платёжный сервис
Внешнее автоматическое пополнение не отменяет ежедневную плату за подключённые устройства: она списывается с кошелька независимо от способа его пополнения
Переходное положение: для ранее оформленных подписок с автопродлением через прежнюю платёжную систему оплаченный период дорабатывается на прежних условиях; после предварительного уведомления автоматические списания с банковской карты прекращаются, новых списаний с карты не производится

7. Устройства

В модели кошелька плата взимается за каждое одновременно подключённое устройство; фиксированный лимит устройств отсутствует:

Подключение (привязка) устройства означает согласие Пользователя на ежедневную тарификацию этого устройства по действующей ставке
Количество устройств Пользователь регулирует самостоятельно; отвязка прекращает списание за устройство со следующих суток. Действует технический предел одновременных подключений для предотвращения злоупотреблений
Управление устройствами (просмотр и отвязка) доступно в Telegram-боте, кабинете на сайте и в iOS-приложении
Переходное положение (грандфазер): для перешедших с прежней подписочной модели ранее включённые в подписку устройства сохраняются бесплатно до окончания оплаченного периода; по его истечении к ним применяется общая посуточная тарификация
При недостатке средств на кошельке подключённые устройства могут быть автоматически отключены; доступ восстанавливается после пополнения баланса

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за: работу сторонних VPN-узлов; качество интернет-соединения Пользователя; работу платёжных систем; последствия действий Пользователя при использовании Сервиса.

9. Изменение условий

Лицензиар оставляет за собой право изменять данные Условия. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице — её публикация считается надлежащим уведомлением Пользователей. Лицензиар вправе прекратить работу Сервиса, предупредив пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются в претензионном порядке. Недействительность отдельных пунктов Соглашения не влияет на его действительность в целом.

11. Контакты

По вопросам, связанным с условиями использования:

Telegram: @MeerGuardSupport_bot
Email: info@meerguard.app