MeerGuard VPN MeerGuard VPN

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 يوليو 2026

تنظّم سياسة الخصوصية هذه (ويُشار إليها فيما بعد بـ "السياسة") معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي خدمة MeerGuard VPN والتدابير المتخذة لضمان أمنها. تسري السياسة على جميع قنوات الخدمة: الموقع الإلكتروني meerguard.app، وبوت Telegram على العنوان telegram.me/meerguardbot، وتطبيق الهاتف المحمول لنظام iOS. وقد أُعدّت السياسة وفقًا للقانون الاتحادي رقم 152-FZ "بشأن البيانات الشخصية" للاتحاد الروسي. المشغّل: MeerGuard VPN.

1. أحكام عامة

تسري هذه السياسة على جميع البيانات التي يتلقاها المشغّل نتيجة استخدام المستخدم لخدمة MeerGuard VPN (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة"). يحترم المشغّل حقوق المستخدمين وحرياتهم ويسعى إلى تقليل جمع البيانات إلى الحد الأدنى. لا يجمع MeerGuard VPN بيانات وثائقية أو غيرها من البيانات الشخصية الموسّعة (الاسم الكامل، وبيانات جواز السفر، والعناوين، وأرقام الهواتف).

2. البيانات التي نجمعها

نحن لا نجمع:

  • سجل التصفح
  • محتوى حركة البيانات
  • استعلامات DNS
  • عناوين IP بعد انتهاء الجلسة
  • طوابع وقت الاتصال

نجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات:

  • معرّف Telegram أو Apple ID (الذي يُحصل عليه عبر Sign in with Apple بوصفه معرّفًا مجهول الهوية) — لتحديد هوية الحساب وإصدار مفتاح VPN
  • اسم المستخدم (الاسم المستعار)، ولغة الواجهة، ووقت التفاعل — بيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة
  • حجم حركة البيانات المستخدمة — لتتبّع حدود الخطة
  • بيانات الدفع (الحالة، والمبلغ، والتاريخ، وآخر 4 أرقام من البطاقة، ومعرّف المعاملة) — تُتلقى من مزوّد الدفع؛ ولا يتلقى المشغّل بيانات البطاقة الكاملة ورمز CVV وتاريخ الانتهاء ولا يخزّنها. وفي المشتريات عبر App Store تتولى Apple وحدها معالجة بيانات الدفع — ولا يتلقى المشغّل سوى واقعة الشراء ومعرّف المعاملة وارتباطها بالحساب
  • المعرّفات المجهولة للأجهزة المتصلة، وتاريخ إضافة كل جهاز، وعدد الاتصالات النشطة — لتتبّع حد الأجهزة ومعالجة مشتريات الأجهزة الإضافية
  • السجلات التقنية: أخطاء الخدمة، وحالة الاشتراك، وتفعيل الفترة التجريبية، وأحداث تشغيل التجديد التلقائي وإيقافه
  • بيانات تشخيص أعطال تطبيق iOS عبر Sentry (تتبّعات المكدس وسياق الأخطاء دون محتوى حركة بيانات VPN) — لحل المشكلات بسرعة

3. سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات

يلتزم MeerGuard VPN بسياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. لا نتتبع أي معلومات عن نشاطك على الإنترنت أثناء استخدام خدمتنا ولا نسجّلها ولا نخزّنها. لا يحتفظ MeerGuard VPN بسجل لحركة البيانات ولا يحدد هوية المستخدم من خلال عُقد VPN.

4. أغراض معالجة البيانات

تُعالَج البيانات حصريًا للأغراض التالية:

  • توفير الوصول إلى الاشتراك وخدمة VPN
  • ضمان عمل الموقع الإلكتروني وبوت Telegram على النحو الصحيح
  • تفعيل الاشتراك أو تجديده أو إلغاؤه
  • معالجة المدفوعات
  • الإخطار بحالة الاشتراك
  • تتبّع حد الأجهزة ضمن الخطة
  • معالجة الاتصالات الإضافية وفوترتها (مشتريات الأجهزة)
  • تحسين جودة الخدمة (تحليل الأخطاء)
  • منع إساءة الاستخدام والمخالفات

4أ. تحليلات الويب وملفات تعريف الارتباط

لفهم كيفية تحسين الموقع، نستخدم خدمات التحليلات التالية:

  • Yandex.Metrica (العدّاد 110994596) — إحصاءات الزيارات، ومصادر الزيارات، والسلوك مجهول الهوية على الصفحات. تشغّلها شركة Yandex LLC.
  • Yandex.Webvisor (جزء من Metrica) — تسجيل مجهول الهوية لتصرفات المستخدم: حركات الفأرة، والتمرير، والنقرات، والإدخال في النماذج. تُخفى حقول كلمات المرور وبيانات الدفع تلقائيًا بعلامات النجمة. يُستخدم حصرًا لتحليل سهولة استخدام الواجهة.
  • Google Analytics 4 (G-CYX19RHRND) — إحصاءات زيارات مجهولة الهوية (مصدر الزيارة، والسلوك المُجمَّع). تشغّلها شركة Google LLC.

لا تحصل هذه الخدمات على إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور أو مفتاح VPN أو بيانات الدفع — بل فقط على إحصاءات سلوكية مجهولة الهوية عن الموقع. وترتبط تسجيلات Webvisor بمعرّف مجهول لملف تعريف ارتباط الزائر، لا بحسابك.

يمكنك تعطيل تحليلات الويب من خلال إعدادات المتصفح (Do Not Track)، أو وضع التصفح الخاص، أو إضافات حظر الإعلانات (uBlock Origin، AdGuard)، أو الحماية المدمجة من التتبع. وستستمر خدمة VPN في العمل دون التحليلات.

5. الأساس القانوني

تستند معالجة البيانات إلى ما يلي:

  • المادة 6 من القانون الاتحادي رقم 152-FZ "بشأن البيانات الشخصية"
  • موافقة المستخدم (المُعبَّر عنها بواقعة استخدام الخدمة)
  • ضرورة تنفيذ العقد — توفير الوصول إلى إعدادات VPN

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا يجوز نقل البيانات إلا إلى الفئات التالية من المستلمين، وبالقدر الضروري لتشغيل الخدمة فقط:

  • مزوّدو الدفع — لمعالجة المدفوعات (مثل YooKassa للدفع بالبطاقات الروسية؛ وCryptoPay للعملات المشفرة؛ وقد يُضاف Tribute ومزوّدون آخرون عند إنشاء الربط معهم). وتعتمد مجموعة البيانات المنقولة بعينها على المزوّد وسياسته الخاصة
  • Apple — عند استخدام تطبيق iOS: لخدمة Sign in with Apple (معرّف مستخدم مجهول الهوية)، ومدفوعات اشتراك App Store ‏(StoreKit)، وتوصيل الإشعارات الفورية (APNs). وتخضع معالجة Apple للبيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بها
  • الخدمات التي تضمن عمل البنية التحتية لـ VPN (مثل لوحات الإدارة من قبيل Remnawave / Marzban) — المعرّفات التقنية اللازمة لإصدار إعدادات VPN فقط
  • خدمة توصيل البريد الإلكتروني (Resend) — عند استخدام الإشعارات والتأكيدات عبر البريد الإلكتروني
  • خدمة مراقبة الأخطاء Sentry — تتبّعات مكدس مجهولة الهوية وبيانات تشخيص تقنية من تطبيق iOS، دون بيانات شخصية أو محتوى حركة بيانات VPN

لا يبيع المشغّل البيانات ولا يشاركها مع وكالات الإعلان أو وسطاء البيانات أو غيرهم من الأطراف الثالثة. ولا تُنقل البيانات إلى الجهات الحكومية إلا بموجب القانون.

7. تخزين البيانات وحمايتها

تُخزَّن البيانات في مستودع آمن مقيّد الوصول. ويطبّق المشغّل تدابير حماية تقنية وتنظيمية حديثة: التشفير أثناء النقل وأثناء التخزين، وعزل الخدمات، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى وفق مبدأ "الحد الأدنى الضروري". الوصول إلى بيانات المستخدمين مقيّد ولا يُمنح إلا للموظفين المخوَّلين. تُخزَّن جميع البيانات فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية. وبعد انتهاء الاشتراك تُحذف البيانات تدريجيًا أو تُجعل مجهولة الهوية.

8. حذف البيانات وسحب الموافقة

يجوز للمستخدم في أي وقت: طلب معلومات عن البيانات المخزّنة؛ والمطالبة بحذف بياناته؛ وسحب موافقته على المعالجة؛ والتوقف عن استخدام الخدمة. ولذلك يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. وبعد حذف البيانات قد تصبح الخدمة غير متاحة (إذ لن نتمكن من تحديد هوية المستخدم).

9. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل الموقع (حفظ اللغة المختارة، والمظهر، وجلسة JWT لتسجيل الدخول إلى لوحة الحساب). ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع أو التحليلات السلوكية أو الإعلانات.

10. نقل البيانات عبر الحدود

لا ينقل المشغّل من تلقاء نفسه البيانات الشخصية خارج الاتحاد الروسي. وقد تعالج أنظمة الدفع وخدمة Telegram البيانات على خوادمها الخاصة وفقًا لسياساتها — ويتحدد ذلك بسياسة المزوّد المعني.

11. جهات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، أو طلبات حذف البيانات، أو سحب الموافقة، يرجى التواصل عبر: