شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: 7 ژوئیه 2026
این شرایط استفاده از سرویس MeerGuard VPN (که از این پس «توافقنامه» نامیده میشود) طبق ماده 437 قانون مدنی فدراسیون روسیه یک پیشنهاد عمومی است. پذیرش پیشنهاد با پرداخت اشتراک (از جمله دوره آزمایشی) یا ادامه استفاده از سرویس انجام میشود. استفاده از سرویس بهمعنای رضایت کامل و بیقیدوشرط با همه شرایط این توافقنامه است.
1. مقررات عمومی
این شرایط استفاده، ارائه و استفاده از سرویس MeerGuard VPN (که از این پس «سرویس» نامیده میشود) را تنظیم میکند. سرویس بهصورت پولی توسط دارنده حقوق «MeerGuard VPN» (که از این پس «صادرکننده مجوز» نامیده میشود) ارائه میشود. با استفاده از سرویس، شما با این شرایط موافقت میکنید.
2. شرح سرویس
MeerGuard VPN خدمات شبکه خصوصی مجازی (VPN) را برای محافظت از اتصال اینترنت و تأمین حریم خصوصی آنلاین ارائه میدهد. سرویس، پیکربندیها و دادههای اتصال VPN را فراهم میکند؛ ترافیک واقعی VPN توسط گرههای شخص ثالث منتقل میشود. عملکرد، سرعت و پایداری به هاستینگ شخص ثالث و ارائهدهندگان اینترنت بستگی دارد. برخی قابلیتها ممکن است موقتاً در دسترس نباشند (آزمایش، نگهداری، محدودیتهای منطقهای).
3. اشتراک و پرداخت
سرویس بهصورت اشتراک برای مدت انتخابی ارائه میشود. کاربر هزینه دوره — 1، 3 یا 12 ماه — را پیشاپیش پرداخت میکند؛ دسترسی تا پایان مدت پرداختشده معتبر است. در قیمت اشتراک برای هر مدت، اتصال همزمان سه دستگاه گنجانده شده است. قیمتهای جاری پیش از پرداخت در برنامههای کاربری (ربات تلگرام، پنل وبسایت، برنامه iOS) نمایش داده میشوند و در زمان انتشار این نسخه به شرح زیر است:
- قیمت اشتراک: 1 ماه — 298 ₽، 3 ماه — 745 ₽، 12 ماه — 2399 ₽
- در قیمت اشتراک برای هر مدت، 3 دستگاه که همزمان به حساب متصل میشوند گنجانده شده است
- هر دستگاه بیش از تعداد گنجاندهشده جداگانه و بر مبنای 100 ₽ در ماه پرداخت میشود و در مدت اشتراک ضرب میگردد: یک دستگاه اضافی برای 3 ماه — 300 ₽، برای 12 ماه — 1200 ₽
- دستگاههای اضافی تا پایان دوره پرداختشده جاری معتبرند و همراه با اشتراک تمدید میشوند؛ حداکثر تعداد آنها محدود است و در برنامههای کاربری نمایش داده میشود
- شرایط خریدها از طریق App Store (iOS) در برنامه در صفحه پرداخت نمایش داده میشوند؛ قیمتها ممکن است بهدلیل کارمزد پلتفرمهای پرداخت میان کانالها متفاوت باشند
صادرکننده مجوز حق دارد قیمتها را یکجانبه تغییر دهد؛ تغییر قیمت بر دورهای که پیشتر پرداخت شده تأثیری ندارد و قیمت جاری همواره پیش از پرداخت در برنامههای کاربری نمایش داده میشود. دوره آزمایشی یک بار برای هر حساب ارائه میشود: 3 روز دسترسی کامل با 1 ₽، بدون تمدید خودکار — با پایان دوره آزمایشی دسترسی متوقف میشود و کسر مجددی انجام نمیگیرد.
4. قوانین استفاده
هنگام استفاده از سرویس، انجام موارد زیر ممنوع است:
- استفاده از سرویس برای فعالیتهای غیرقانونی
- استفاده از پیکربندیهای VPN برای حملات DDoS، هک، توزیع بدافزار
- توزیع مطالب ممنوع از طریق سرورها
- استفاده از کلاینتهای تورنت (uTorrent، Zona و غیره) روی PC و Mac
- به اشتراک گذاشتن دسترسی حساب خود با اشخاص ثالث
- فروش مجدد یا توزیع پیکربندیهایی که دریافت کردهاید
- ایجاد بار بیش از حد روی سرورها یا اختلال در سرویس
- نقض قوانین کشور محل اقامت خود هنگام استفاده از VPN
کاربر مسئول فعالیت آنلاین خود است. در صورت نقض قوانین، صادرکننده مجوز میتواند دسترسی به سرویس را محدود یا قطع کند.
5. پرداخت و بازگشت وجه
پرداخت اشتراک از طریق روشهایی در دسترس است که در کانال مربوطه (وبسایت، تلگرام) پیش از پرداخت نمایش داده میشوند. در برنامه iOS اشتراک منحصراً از طریق Apple In-App Purchase خریداری و توسط Apple مدیریت میشود: پرداخت از حساب Apple ID انجام میشود؛ اشتراک بهصورت خودکار تمدید میشود، مگر آنکه تمدید خودکار حداکثر 24 ساعت پیش از پایان دوره خاموش شود؛ مدیریت و لغو — «تنظیمات ← Apple ID ← اشتراکها». روشهای پرداخت که در وبسایت و تلگرام در دسترساند، روشهای پرداخت درون برنامه iOS محسوب نمیشوند. بازگشت وجه با درخواست به پشتیبانی برای دوره پرداختشده اشتراک انجام میشود: اگر سرویس مناسب نبود — ظرف 3 (سه) روز از زمان پرداخت، و همچنین در مواردی که کاربر تمدید خودکار را بهموقع خاموش نکرده باشد. رویه بازگشت وجه به روش پرداخت و قواعد سرویس پرداخت مربوطه بستگی دارد؛ برخی روشهای پرداخت که ذاتاً برگشتناپذیرند، قابل بازگشت نیستند. بازگشت وجه برای خریدهای App Store (iOS) مستقیماً توسط Apple در صفحه reportaproblem.apple.com طبق قوانین Apple انجام میشود؛ صادرکننده مجوز امکان فنی بازگرداندن مستقل چنین وجوهی را ندارد. به خریدهای App Store همچنین توافقنامه استاندارد مجوز کاربر نهایی Apple (Apple Standard EULA) اعمال میشود: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ — در صورت مغایرت با این توافقنامه، مقررات الزامآور Apple EULA اولویت دارند. در صورت نقض قوانین استفاده توسط کاربر، وجهی بازگردانده نمیشود.
6. روشهای پرداخت و تمدید خودکار
اشتراک بسته به روش انتخابشده در کانال مربوطه میتواند یکبار پرداخت شود یا بهصورت خودکار تمدید گردد:
- پرداخت یکباره — اشتراک برای مدت انتخابی پرداخت میشود؛ با پایان آن، اگر اشتراک تمدید نشود، دسترسی متوقف میگردد
- تمدید خودکار — با رضایت کاربر، هزینه دوره بعدی مشابه در تاریخ پایان دوره جاری یا کمی پیش از آن از روش پرداخت ذخیرهشده کسر میشود
- تمدید خودکار را میتوان در هر زمان در ربات تلگرام، پنل وبسایت یا برنامه خاموش کرد؛ خاموشکردن آن دورهای را که پیشتر پرداخت شده متوقف نمیکند — دسترسی تا پایان آن باقی میماند
- اطلاعات کارت بانکی نزد صادرکننده مجوز نگهداری نمیشود — تنها سرویس پرداخت آن را پردازش میکند؛ برای اشتراکهایی که از طریق سرویسهای خارجی (App Store، Tribute) ثبت شدهاند، تمدید خودکار تابع قواعد همان سرویسهاست و در رابط آنها لغو میشود، نه توسط صادرکننده مجوز
- مقرره انتقالی: وجوهی که پیشتر بر اساس مدل تعرفه پیشین به حساب شخصی (کیف پول) واریز شدهاند، به روزهای اشتراک تبدیل میشوند؛ نتیجه تبدیل در برنامههای کاربری نمایش داده میشود
7. دستگاهها
در قیمت اشتراک تعداد مشخصی دستگاه که همزمان متصل میشوند گنجانده شده است؛ در صورت نیاز میتوان این تعداد را با پرداخت اضافی افزایش داد:
- در قیمت اشتراک برای هر مدت، اتصال همزمان سه دستگاه به یک حساب گنجانده شده است
- دستگاههای اضافی جداگانه خریداری میشوند، تا پایان دوره پرداختشده جاری معتبرند و همراه با اشتراک تمدید میشوند
- مدیریت دستگاهها (مشاهده و قطع اتصال) در ربات تلگرام، پنل وبسایت و برنامه iOS در دسترس است؛ قطع اتصال یک دستگاه جا را برای اتصال دستگاه دیگر آزاد میکند
- محدودیت فنی برای اتصالهای همزمان و حداکثر تعداد دستگاههای اضافی اعمال میشود؛ مقادیر جاری در برنامههای کاربری نمایش داده میشوند
- واگذاری دسترسی به اشخاص ثالث مجاز نیست (بخش 4 این توافقنامه)؛ در صورت مشاهده نشانههای استفاده مشترک از حساب، صادرکننده مجوز میتواند دسترسی به سرویس را محدود کند
8. محدودیت مسئولیت
سرویس «همانگونه که هست» و «در صورت در دسترس بودن» ارائه میشود. صادرکننده مجوز عملکرد بدون وقفه سرویس را تضمین نمیکند و مسئول موارد زیر نیست: عملکرد گرههای VPN شخص ثالث؛ کیفیت اتصال اینترنت کاربر؛ عملکرد سامانههای پرداخت؛ پیامدهای اقدامات کاربر هنگام استفاده از سرویس.
9. تغییر شرایط
صادرکننده مجوز حق تغییر این شرایط را برای خود محفوظ میدارد. نسخه فعلی توافقنامه در این صفحه منتشر میشود — انتشار آن اطلاعرسانی مناسب به کاربران تلقی میشود. صادرکننده مجوز میتواند با اطلاعرسانی حداقل 14 (چهارده) روزه، سرویس را متوقف کند.
10. قانون حاکم
این توافقنامه تابع قوانین فدراسیون روسیه است. اختلافات از طریق رویههای شکایت پیش از دادرسی حل میشوند. بیاعتباری بندهای منفرد بر اعتبار کل توافقنامه تأثیری ندارد.
11. تماس
برای پرسشهای مربوط به شرایط استفاده:
- Telegram: @MeerGuardSupport_bot
- Email: info@meerguard.app